盛夏三伏,无论是热浪袭人的高温天,还是大雨倾盆的台风天,人们都减少了出门,空调房成了避暑胜地。但是,有一群特殊的大病患儿,因病情治疗需要,他们却不得不奔波在医院和住所间。近日,耀出行携手北京新阳光慈善基金会发起的“暖阳出行”公益项目,在杭州、上海等地免费护送多个大病患儿家庭异地就医,为孩子们送上了炎炎夏日里的一份清凉。
一份贴心周到的清凉大礼包
7月,杭州正值酷暑,身患白血病的佳琦小朋友在浙江大学医学院附属儿童医院做完化疗,医院没有足够的床位,异常虚弱的她只能跟着爸爸回几十公里外郊区的出租屋。但让她开心的是,一出医院大门,就看见耀出行的周朝阳管家哥哥已在车旁等候,并送给她一个清凉大礼包,有可爱的小电风扇、驱蚊喷雾以及防疫消毒用品,还有她喜欢的拼图。进入车内,清凉舒适,空调温度刚刚好,帅气又亲切的管家哥哥帮她调整好座椅,让她有一个舒服的坐姿。出发不久,暴雨来袭,管家哥哥特别小心翼翼地平稳驾驶,到达目的地后又特意找到一个方便停车且下车不淋雨的车棚,帮他们父女把所有行李都搬到家中才驱车离开。
今年10岁的佳琦,来自四川万源,为了给她治病,父母在杭州一边打工一边照顾她,一家人租住在离杭州市区50多公里的郊区。“我们住得比较偏远,公共交通不太方便,加上孩子抵抗力差也担心路上不安全。周师傅一路护送,我们感到很安心很安全!”佳琦爸爸向周管家连连表示感谢。
今年才3岁的小峰也不幸身患白血病,目前正在化疗。下午两点从医院出来,正是骄阳似火,好在有耀出行的陈殿成管家送他们母子二人回家。“孩子太小,天气又热,出行很不方便。”小峰妈妈说,“多亏陈管家帮我们搬行李,全程都悉心照料,非常周到。”
台风天接送风雨无阻
7月底,受台风“烟花”影响,上海多趟公共交通停运,路面上行驶的车辆明显减少,大病患儿家庭的出行也受到影响。来自安徽安庆的萱萱,今年7岁,身患淋巴瘤和脑肿瘤,病情刻不容缓,她和妈妈从家乡坐高铁到上海复旦大学附属儿童医院治疗。但受台风天气影响,她们的车次前后共改签了三次,每一次联系,朱俊管家都积极准备,最后他们终于确定在7月27日下午三点到达上海虹桥火车站。
萱萱妈妈以前带孩子来上海治疗基本都是坐地铁,这次坐耀出行,担心母女俩面对错综复杂的站内环境“找不着北”,朱管家提前联系了虹桥站内耀出行的接机管家帮忙带路,最终顺利地接到了这对母女。一路上,萱萱表现得十分乐观开朗,问了不少可爱的问题,朱管家也站在儿童认知角度热心解答,半个小时的车程里充满了温馨和欢笑。
来自安徽芜湖的梓萱,今年4岁,身患淋巴瘤,她已经在上海治疗了较长一段时间,目前病情稳定,妈妈决定带她回安徽老家。但也因为台风,回家的日子一再拖延,最终定好了7月28日一早的火车。台风虽然已经过去,但暴雨还在下。朱霖管家按照约定时间提前赶到了母女俩在上海的临时住处,看到她们行李特别多,朱管家便主动上前帮忙搬上车。大清早赶车,小女孩困顿不已,上车后没多久便睡着了,朱管家全程保持车速平稳和车内安静,让小女孩能睡个踏实觉。“朱师傅特别细心,我一个人带孩子,这么多行李,天又下这么大雨,全靠朱师傅帮忙。”梓萱妈妈充满感激地说道。
提前清空的后备箱被装得满满当当
“范管家,我们东西比较多,明天要麻烦您了!”8月2日下午,耀出行杭州的范伟管家接到一通电话,了解情况后,他立即清空了后备箱。
5岁的诺扬,今年4月初不幸被确诊为急性淋巴细胞白血病。一家人在浙大儿院附近租房子为他治病,这一住就是4个月,最近做完化疗,病情已趋于稳定,他们准备搬回萧山乡下老家。
8月3日一早,范管家提前赶到了约定地点,看见门口已放了一大堆打包好的行李,他二话不说,把行李一件件整整齐齐地放入后备箱中。接驾的路上,正在附近的同事高管家听他说要去浙大儿院公益接送,也主动赶过来一起帮忙搬运行李。天气很热,很快他们就汗流浃背。“尽管衬衫都打湿了,但内心里还是觉得在力所能及的范围内能尽力帮助他人特别有意义。”范管家说。
当把诺扬一家安全送到家后,他们全家人都要留范管家吃午饭。面对这一大家子的热情,范管家以还有工作为由婉拒了,不过被人发自内心的感谢,他还是非常高兴。
“暖阳出行”助力大病患儿康复路
2020年7月,耀出行携手北京新阳光慈善基金会发起了“暖阳出行”公益项目,助力大病患儿的异地就医路,先后已在北京、上海、杭州等城市为近20个大病患儿家庭提供了近30次免费接送服务。
耀出行企业社会责任相关负责人表示,大病治疗是一个漫长而艰辛的过程,而耀出行能给予的帮助其实微不足道,耀相伴,爱同行,我们只是尽力给遭受病痛折磨的孩子及其家庭提供一段贴心的出行陪伴。
耀出行自出发之日起便怀揣美好的初心,用高品质服务向乘客传递美好,同时也积极投身公益行动,展现了一家企业的责任与担当,把爱的温暖与光亮照进更多地方,让美好在路上延续。