戴尔·卡耐基在《人道的缺点》中说过:“许多人无法成为一名杰出的与人沟通者,首要是由于他们只谈判自己感兴趣的事,而这些事却令其别人感到无聊透顶。”
在与人共处时,不要仅仅一味地议论自己,要懂得倾听。这是对人的根本尊重,也是一种有用的沟通方法。侧耳倾听比纸上谈兵更能赢得别人的好感与尊重。
学会倾听,可以使你在人际往来中变得更受欢迎。倾听不仅仅是单纯地听别人说话,还要用心去听,听对方的感触,听对方的心情,听对方的主意等,并且在恰当的时分给出恰当的回应,这样才干和他在感情上取得共识。
如果在对方倾吐时,你心猿意马,唐塞应对,那只会让对方感到丢失。你若用心肠倾听,则会让对方得到情感上的满意和品格的尊重。
心理学研讨也标明,越是长于倾听的人,与别人的联系就越和谐。这是由于在人与人往来中,人们更喜爱和自己有相同阅历和相同感触的人往来,便是咱们说的感同身受,这样在感情上也会发生共识。
在心理学上,这种现象称之为“共情”,而“共情才能”是交际中非常重要的才能之一,咱们有必要去培育这种才能,来进步咱们的交际才能。
德谟克利特说过:“只愿说而不肯听,是贪婪的一种方式。”而贪婪是自私的体现。自私的人一般都很狭窄,他的心里只要自己,天然不会倾听别人说什么。
所以咱们在与别人沟通时,多倾听对方的心声,感触对方的内心世界,并对他表达的内容作出恰当的回应,对方必定会对你发生好感,乃至引为至交。
当然,倾听是一种才能,也是一种素质,会倾听的人必定也是一个仁慈的人,由于他能领会别人的高兴与苦楚。
要想使自己在交际中有吸引力,首要应该让别人对你有好感,而长于倾听则是取得别人好感的开端。倾听和高谈阔沦比较,可谓是朴素无华,但是它的魅力正是体现在朴素之中。
老子曰:水善利万物而不争。咱们不需处处争强好胜和高谈阔论,把体现的时机留给别人,默默地做一个倾听者,这不仅是一种胸襟和旷达,更是一种待人接物的才智。
善听者,往往更简单懂人心,也更简单入人心。