温州的吴女士打进咱们的热线，说曩昔4个月，自己的宝马车都为同一个问题困扰，从保修期内修到了保修期外，仍是没修好。
吴女士是开婚庆公司的，2016年，他在温州龙湾的好德宝宝马4S店买了一辆宝马320，花了33万左右，专门用来做婚车。到了本年8月份，车子呈现了冷却液渗漏的问题。
吴女士：8月份第一次呈现冷却液漏了，说水泵坏了，也免费给我换了，由于在质保期内。
可车子开了一个月，冷却液又漏了。
吴女士：第2次他说是水管，有一根水管坏了裂了，帮我换了一根水管。
上一次是水泵坏了，这一次是水管坏了。时刻现已到了9月份，吴女士说，他的车子是16年的10月12日买的，眼看三年的质保期就要过了，她让4S店必须仔细检查。可修好一个月，相同的问题又呈现了。
吴女士：第三次便是质保期过了没几天，曩昔的时分他说现已质保期外了，也是水管裂了，跟我说要换要自己掏钱，后来洽谈完了，他是免费给我换了。
尽管说过了质保期，终究4S店仍是免费修理了。可又过了一个月，冷却液又漏了，并且比之前漏的更凶猛。
吴女士：12月3号当天咱们在开婚车，开在路上咱们的车坏掉了，直接崩路上了，自来水相同漏出来，温州人比较考究双数，那其时新郎就觉得比较触霉头，那咱们也不好意思，这个车款到现在都没跟他结算。
吴女士说，由于婚车出毛病，总计6千5的租金都还没结算，而车辆现已过保，修理费要2千5，这里外里就将近1万块。他觉得是4S店从一开端就没把车修好，自己的丢失，必须由4S店来承当。对此，4S店会作何回应？
温州好德宝轿车服务有限公司售后总监 廖骏锴：这个是没办法预估的，由于车子毕竟是由上万个零件组成的，咱们是水管渗水和机滤座渗水，它底子不是同一个当地，假如是同一个当地，也不会有这么多工作，会是咱们的职责，咱们该承当的职责和责任是咱们该承当的。
4S店方面表明，不是他们修理不力，而是车辆冷却系统毛病先后发生在4个不同的部位。
4S店供给了车辆前三次的检测陈述，第一次是拆开更新冷却液泵，第2次是拆开更新发动机缸体接头，第三次是更新废气涡轮增压器回流管，而最近一次车辆渗水，是由于发动机机滤座密封圈遭到了腐蚀。
四次的症状尽管都是冷却液渗漏，可是后边的毛病，并非老毛病复发，而是新情况发生。
（记者：每一次您说修的当地是不相同的，为什么4个当地在不同时刻都坏掉了？）
温州好德宝轿车服务有限公司售后总监 廖骏锴：这个咱们讲真话，每一次修理，每一次进场纪录，都是当着客户的面去看，去检测出来的，中心为何会这姿态，这个东西你叫我怎样解说 。
4S店表明，现在的毛病出在机滤座，假如这次修理后，再次由于机滤座毛病而导致冷却液渗漏，他们会免费修理，并承当吴女士生意上的丢失。
终究，吴女士和洽德宝4S店达到宽和，这次毛病由吴女士自费修理，而4S店将冷却系统一切部件质保半年，也便是说，半年内，车辆再次发生漏冷却液的问题，4S店将免费修理。
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