近来,哈市市民丁女士向记者反映,在一芳台湾水果茶店购买奶茶,说好的质料只要奶和茶,却发现店员往里面兑水。丁女士说,一杯奶茶16元,花钱买的是奶和茶,不是水,商家这种做法是在诈骗顾客。
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11日,记者来到坐落学府凯德五楼的该奶茶店。记者问柜员,奶茶是用鲜奶和茶煮的仍是用奶茶粉勾兑的?柜员表明,鲜奶茶系列是用鲜奶和红茶分配,其他则是勾兑的。
所以,记者挑选了一款16元的大杯鲜奶红茶饮品,并表明少冰、少糖。在调制饮品过程中,记者看到店员确实是用煮好的红茶与鲜奶进行分配,并加了少数的冰块,但分配好的饮品缺乏整杯,店员就将分配好的大杯奶茶放在水龙头下,接水至满杯后封盖交给记者。
记者问询饮品不是奶茶么,为何需求加水?店员表明,奶茶的奶量和茶量勾兑份额店里都有规则,假如少加冰量不行,就要用水来加满至一杯,这是店里的规则。记者问询假如少冰的大杯饮品就要用水凑满杯么?店员表明,假如记者对饮品有疑问,能够退掉。
记者表明要问询店长,看此规则是否合理。店员表明不知道店长的联络方式。随后店员将16元退还给记者,表明他们只能按规则的配比量履行。随后,记者再次表明期望联络店长承认奶茶配比量,店员表明无可奉告。
对此,本报将持续重视。
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