国内逐渐得到操控的新冠疫情让全部人心里的阴霾逐渐散失，窗外的鸟儿和开端发芽的小树苗好像在宣告着春季的降临，在家里呆了良久的人儿可贵的用心感触到了“春天来了，万物复苏”最逼真的滋味……而在这万物复苏的时节里，有一个历经沧桑，在光辉与苦难中奋力向前的企业迎来了十周年的纪念日，它便是广汽菲亚特克莱斯勒轿车有限公司（以下简称广汽菲克）。
与很多车企不相同的是，广汽菲克拥有着一群十分酷爱生活、热心肠，也宠爱Jeep的人，一般，咱们亲热的称他们为Jeeper。适逢新冠疫情和十周年纪念日，来自全国的Jeeper汇成了一条长龙，在全国范围内安排展开防疫及救援活动。
2月，一支由Jeeper组成的东钱湖龙极救援队向东钱湖镇政府免费供给了价值百科50万的全自动消毒液制造机，并现场制造50吨消毒水。当然，这仅仅很多Jeeper车队中的一支，在哈尔滨、广西等地，Jeeper车队都在用自己的方法抗击疫情。此外，在Jeeper车队自发抗击疫情的一起，Jeep品牌也推出了针对经销商和用户的特别支撑方针……或许这便是入华多年来，广汽菲克所传递出的情感，那种乐于助人、酷爱生活、寻找自在的情感，在无时无刻的影响着那些酷爱Jeep的人们。
创纪录的“广汽菲克速度”
10年前，从前的长沙经开区凯风物流园，现在的长沙映霞路18号、广州东龙大路66号、上海虹桥万科中心5号楼，很多“菲克人”从四面八方、天南海北而来，凝集在一起，构成开拓进取、一往无前的力气。从2009年7月6日签定协作结构协议到2011年4月11日长沙归纳楼封顶，8月8日正式启用，再到2015年7月16日出售公司建立，宣告着这个年青的合资公司正式迎来了在我国的开展。
“不是全部吉普都叫Jeep”，一句简略的言语却诠释出了Jeep一起的特性，也正是这份一起的特性，让很多越野迷为之向往。早在2018年，在我国最干流SUV区间投进四款车型的广汽菲克就完成了国产总销量打破40万，前进干流合资品牌榜首阵营，这个成果也发明了我国轿车工业史上干流合资品牌增速的新纪录。
谈到那些年广汽菲克在华的飞速添加，除了Jeep本身产品力和SUV商场的炽热之外，有一个不得不提的人便是原菲克集团我国区首席运营官（COO）、广汽菲亚特克莱斯勒轿车出售有限公司总裁郑杰，简直贯穿了广汽菲克在华进程的她是轿车圈为数不多叱咤一方的女人掌舵者，也被称为轿车界的“铿锵玫瑰”。
郑杰于2008年参加克莱斯勒担任亚太区商场与传达作业，2017年郑杰被任命为菲克集团我国区首席运营官（COO），并参加菲克集团执行委员会（GEC），开端全面担任菲亚特、Jeep、克莱斯勒和道奇品牌在华国产和进口车的产品规划、商场推广、出售办理和售后服务等相关事务。在她的掌舵下，广汽菲克作为我国最年青的合资车企，曾在2016年和2017年凭仗超高的增幅，创下了“广汽菲克速度”。多个方面数据显现，2016年 ，广汽菲克创下了18万台销量；2017年，广汽菲克完成销量22.2万辆，同比添加57%；此外，在2018年Jeep品牌在华累计用户已打破了百万辆，为广汽菲克入华后的榜首步扩张立下了丰功伟绩。
在2019年4月29日，菲亚特克莱斯勒轿车公司（FCA）官方消息承认郑杰离任，宣告着在广汽菲克归于她的年代完毕，其职位由Max Trantini接任。恰逢商场大盘动摇和高层人事变动，广汽菲克也迎来了应战与机会并存的新年代。
直面应战，拥抱改造中的Jeep
作为SUV或者说越野车的创始者，Jeep的产品或许不是同等级车型中最为万能的车型，但它必定是最具特征、越野才能最强悍的王者，这也为前些年Jeep销量的剧增奠定了根底。跟着2018年、2019年车市大盘的下滑，Jeep也受到了必定影响，但从不是在温室中成长的Jeep也早已开端自我改造，用愈加丰厚的产品矩阵及规划突出重围，完成入华来的二次蜕变。
2019年5月6日，广汽菲克施行产销一体化运营
在2019年5月，广汽菲克股东两边一起协商对策，对集团内结构和人事进行了雷厉风行的革新，其间安排机构调整的要点便是广汽菲克和广汽菲克出售公司“一体化”运营。股东两边都表明，未来的广汽菲克将“以顾客为中心，逐渐的提高产品力、营销力、品牌力、执行力，推进合资工作可持续开展。”Jeep一直以来所秉承的坚持与不畏艰险的精力让咱们对其再续光辉的改造充满了等待。
从产品规划上来看，广汽菲克现已构成了国产车13万元至40万元的高中低端价格区间合作进口车的坚实产品矩阵，由自在侠(参数|图片)、攻略者(参数|图片)、自在光(参数|图片)、大指挥官(参数|图片)等车型诠释着Jeep的SUV魅力。伴跟着电动年代的降临，在2019年11月，全新广汽菲克Jeep指挥官PHEV(参数|图片)版正式上市，正式敞开了Jeep的“有电生计”。
在Jeep的规划中，到2022年，Jeep将会在我国推出8款全新和改款的车型，其间两款为我国商场量身定制的“密切”产品，而且估计将在2023年前全线产品均顺应年代“带电”，在保存Jeep基因的一起为顾客供给愈加环保的产品。
在安排结构一体化革新之初，菲克集团CEO麦明凯便着重，调整企业结构和人事的首要方针便是“为顾客供给更超卓的产品”，而现在广汽菲克的全部改变都在朝着这个方针稳步前进。
牢靠质量+情感营销+客户服务
1300Mpa超高强度“核潜艇”级钢材的大面积运用，不断晋级的办理系统，让咱们对广汽菲克印上了“三大标签”，即“军工质量”+“欧美科技”+“日系办理”，多年来得益于此，在J.D. Power发布“2019我国新车质量研讨(IQS)”细分商场车型排名中，广汽菲克Jeep品牌以89分荣获干流车商场品牌前三名，这份榜单是诠释产品力的绝佳表现。
跟着顾客集体的年青化及我国中产阶级家庭的添加，顾客早已不再满意于一台车是否可以很好的满意它的日常出行需求等机械理性层面的考虑，更多的是在于一台车、一个品牌在满意它根本需求的根底上能为自己带来在生活圈子、生活质量等情感层面的提高，而广汽菲克旗下的Jeep品牌在这方面表现超卓。
2016年是Jeep品牌诞生75周年，作为专业等级的SUV开山祖师，它75周年的营销动作抛开那些僵硬的功能指标，把这手走心的情怀牌玩进自己的前史，以“用实力让情怀落地”的建议来诠释自己“与生俱来的专业和精力”。2017年，以“家”为布景的主题下，驾驭着攻略者的孙俪论述了对抱负家用车的了解，“专业、安全、外刚内柔”不只表达了新中产家庭的消费需求，也与攻略者的特质十分符合，自此敞开了攻略者在女人顾客心中的牢靠形象。
这便是Jeep，它不会像其它轿车品牌相同以着重产品功能、装备和动力作为卖点灌输给顾客，重视的是环绕情感营销下理性的品牌认知与受众进行情感层面的交流。
到现在，这份情感从营销方法现已彻底融入到了客户服务。自2019年广汽菲克一体化调整后，包含“30天无忧退换”质量保证方针、广汽菲克感恩月区域商场专享厚礼、千万让利呼应、广深增牌新方针等多项从顾客实践利益动身的利好方针相继出台，并快速落地，让终端顾客感触到了真实的实惠与杰出的服务。其间“30天无忧退换”更是创始了业界先河。
这便是Jeep安身当下，放眼未来给全部Jeep顾客一个十分严肃的许诺和对产质量量的优异把控，它能让客户从多方面去感知到Jeep的品牌调性，并喜爱上这个赋有特性、崇尚自在的轿车品牌。
结语
2019年是广汽菲克雷厉风行革新的一年，在内部被称为“革新调整年”，从产品力、出售力和服务力归纳调整后的合资公司新团队将为广汽菲克构建一个更健康、更具生机、更具持续性的生态系统。正如Jeep品牌所表现出的坚决而执着的心，在我国商场品味过浓郁又经历过光辉的Jeep站在10年的浪潮边前行，指引它的，依然是那颗临危不惧的英勇的魂灵。
“星光不问赶路人，韶光不负有心人”，你的尽力终将取得应有的报答，让咱们为广汽菲克送上一句：生日快乐！
