中新网3月26日电 面临新冠肺炎疫情带来的严峻应战，北京国资公司旗下北京诚和敬养老健康工业集团(以下简称“诚和敬”)依托堆集近8年的养老运营经历，以激烈的社会责任感和专业化的应对才能，活跃做好疫情防控期间的为老服务作业，全力保证养老安排、社区及居家晚年人的安全与健康。
诚和敬“便民购”线上渠道
疫情防控是一场大战，也是一次大考。作为较早进入养老健康工业的市属国有企业，诚和敬现在现已布局4家长者第宅和130家养老驿站，根本完成了对北京市首要城区的全掩盖，累计服务晚年人150万人次。诚和敬作为居民日子服务者、社区社会办理的接受者，在此次疫情防控期间更是充沛的使用社区融入度高、服务综合性强等优势，重拳出击，以专业力气应对“大考”，助力打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。
专业的安排照护才能 保证入住白叟零感染
诚和敬旗下长者第宅自开设以来一直施行精细化办理流程，在环境、安全、维护、餐饮等办理细节上充沛体现习惯晚年服务的科学化、专业化、精细化的规范和要求。此次疫情对养老安排提出了严峻考验，诚和敬在以往服务的根底上，施行愈加严厉的防控办法。一方面严厉内部办理，严厉执行北京民政要求，对养老安排施行封闭式办理；守时监测长者体温及血压等状况，时间重视入住长者的身体状况；加强室内消毒及通风，电梯口、餐厅取饭窗口等区域设置一米线，防止人员集合；暂停白叟自行外出取药，由养老安排安排专人集中代开。另一方面，对入住白叟展开心思安慰，作业人员充沛的使用广播电视等前言，向白叟们宣扬新冠肺炎的根本状况和防控常识，协助白叟树立正确的认知；陪同白叟用视频通话的办法和家人进行亲情交流；诚和敬旗下专心于认知症防备与干涉的多元化团队——诚和敬乐智坊，在此期间发挥专业优势，每周为入住白叟供给“乐智坊长者兴趣游戏”，白叟们在认知练习游戏中缓解严峻心情，坚持身心健康。到现在，诚和敬照护的一切白叟健康状况良好，没再次出现一例感染者。
作业人员为白叟配送蔬菜
专业的需求捕捉及资源整合 保证居家白叟日常日子所需
疫情防控期间，诚和敬充沛的发挥养老驿站深化社区的优势，了解到有许多社区居家白叟因为身体状况不方便外出，无法出门购买日子物资。为此诚和敬发挥长时间以来作为居民日子服务商的渠道优势，活跃与优质蔬菜基地对接，树立“便民购”线上购物渠道，供给线上下单、无触摸配送服务。据计算，新年至今，“便民购”已累计服务2300余白叟，有用保证疫情防控期间居家白叟的正常日子需求。现在，“便民购”购物渠道已整合上线8大类产品，触及蔬菜生果，肉禽蛋品、休闲食物、日用品、适老化家具及健康辅具等，多方面满意居家白叟的日子需求。
专业的社区社会办理经历 为社区防疫保驾护航
社区养老驿站长时间扎根社区，渐渐的变成了底层政府展开社区公共服务和社会办理的重要抓手。长时间以来，诚和敬作为国有企业活跃与社区大街联动，经过与社区一起探究党建共建、巡视看望、文明娱乐等专项服务协作，构成社区办理共建形式，堆集了丰厚的专业经历。疫情期间，诚和敬养老驿站更是活跃与社区大街坚持密切联络，每日选用电话问询的办法展开茕居白叟的巡视看望作业，服务掩盖全市七个区42个大街/城镇的7007位白叟，现已供给了38991人次电话看望服务。2019年10月，南里东区驿站就与社区大街展开严密协作，为周边高龄茕居白叟安装了一键式智能呼叫设备。到现在，南里东区驿站经过智能呼叫设备已为近百位茕居白叟进行了400屡次线上巡视看望服务。这套设备在疫情期间也发挥了及其重要的效果。1月26日，一位居住在南里东区驿站周边的白叟突发心脏病，第一时间经过一键式呼叫设备向驿站寻求协助。接到呼叫后，驿站马上协助白叟联络子女，保证了茕居白叟的安全。据计算，疫情期间，诚和敬经过电话巡视看望与智能呼叫设备相结合的办法，同处理了7起紧迫救助事情。
诚和敬充沛的发挥参加社区社会办理的经历，在特别时期共安排10个区域22个驿站66位职工全力合作社区展开疫情防控作业，累计服务2229小时。与此一起，诚和敬活跃执行国家工信部提出的运用新一代信息技术全面支撑疫情科学防控的作业要求，与属地政府树立协作关系，自主研发了抗击新冠肺炎信息上报体系，以“零触摸挂号，无纸化计算”的快捷优势，降低了穿插感染的危险，实在助力社区疫情防控作业。增设“疫情地图”模块，用于展现周边疫情动态、实时播报相关信息，经过可视化办法，使居民直观明晰地了解周边、身边的疫情状况，增强居民防疫认识。
表扬信
专业的精细化养老服务 抗疫时期更暖白叟心
用温温暖真挚的情绪为白叟及家庭服务，以“精细化、有温度”提高养老服务质量，一直是诚和敬人所寻求的。让白叟安心，让子女定心，在疫情防控的特别时期显得分外重要。家住福美苑邻近的李阿姨本年85岁，是福美苑驿站服务的茕居白叟。儿女久居海外的李阿姨患有严峻的腰周围神经退化，素日里日子根本处于半自理状况，是驿站与社区侧重重视的白叟。平常，驿站职工每天会给李阿姨送晚年餐，还常常上门巡视看望、谈天谈心，和李阿姨树立了深沉的爱情，李阿姨对福美苑驿站也深表信赖。疫情防控期间，远在海外的子女特别忧虑母亲的用餐和日子问题。驿站职工了解状况后，当即去邻近的超市为李阿姨购买了生果、蔬菜、食物等日常必需品并送到门口，吩咐李阿姨要做好本身防护。李阿姨的女儿得知后，从海外发来了一封感谢信，信中对福美苑驿站职工在疫情防控期间的暖心行为表明由衷的感谢。
歌华有线岁月专区诚和敬养老日子版块上线系列节目
专业的精力文明渠道 满意白叟的文明娱乐需求
疫情期间，在保证白叟身体健康的一起，诚和敬愈加重视晚年人的精力世界。为了在疫情防控期间丰厚白叟的精力日子，让白叟在家自得其乐，诚和敬携手歌华有线，在歌华岁月晚年频道的诚和敬养老日子版块增设晚年人脍炙人口的优质文明及娱乐节目。
诚和敬安排制作了“抬头未来，共迎花开”空中诗会活动。活动由养老一线作业者、白叟、朗读爱好者等用视频录制的办法朗读诗篇，用诗篇表扬真善美，提振精气神，会聚正能量，为坚决打赢疫情防控阻击战加油打气，现在已上线更新6期精彩节目。同步推出系列银发精品课程，将以往深受白叟喜欢的课程转移到线上，约请多位教师开设空中课堂，让白叟在疫情期间经过丰厚的课程学习技术，居家阻隔也能丰厚多彩。现在针对白叟的需求已开设“健康我先行”、“零根底铅彩画和线描画”、“摄生瑜伽练习营”、“隶书亲子在线课”、“本质英语”“适老化改造”等6类课程。自2月中旬以来，累计开课39次，服务白叟12000余人次。
近几年新式的音乐医治也被搬上了电视屏幕，诚和敬的专业音乐医治师使用长途互动的办法，用音乐协助远在电视机前的白叟处理现阶段的困惑及问题，让我们感触音乐带来的魅力。
在疫情防控的特别时期，诚和敬发挥本身专业优势，充沛的使用多样化的服务内容和立异行动保证养老安排安全，助力社区防疫和为老作业，在保证晚年人健康安全的一起，为晚年人发明丰厚多彩的精力日子，用专业精力和有温度的服务为晚年人筑起生命安全的防护墙。
