常见问题 1. 产品图片和实物是一样的吗?
答:我们承诺所有的产品图片跟实物是一样的,
因为我们的产品是可以定制的,所以具体的细节要求等,
请联系我们的销售人员:公司电话:400-821-5693,邮箱:ChrisZhang@jjhome.net。 2.我购买的产品什么时候可以发货?
答:如果不需要定制,而是直接采购成品的话,一般是在付款后的当天或第二天发货,
如果需要我们这边提供定制服务,那就需要提前预定,
因为不同的产品需要的时间存在的差异,具体会由我们这边的销售人员联系后给出答复,
为方便您联系,您可以拨打:021-69968998,同样也可以加QQ:2667134090。 3.如果收到后有破损的情况怎么办?
答:如果收到的产品有破损出现,请您不要慌乱,将所有破损产品拍照,然后反馈给我们,
您可以先QQ(2667134090),然后简短的将破损产品的数量等细节反馈给我们,
之后您需要将产品破损照片等相关内容通过正式的邮件发给我们,邮箱为:ChrisZhang@jjhome.net。
当然我们也会在收到正式邮件后,当天或者第二天将解决方案反馈给您。 4.产品有瑕疵吗?是合格品吗?
答:部分产品的细小瑕疵是正常工艺现象,无法完全避免。
比如说,陶瓷品由于制作工序较为复杂,部分产品可能存在瑕疵出现,
我们承诺所售产品均为符合国家标准的合格品。具体可询问QQ(2667134090)
为了方便您联系我们,您还可以联系: 电话:021-69968998-8008
手机:18939788902/13817784790
传真:021-69968902-8004
QQ:58406681
邮箱:janeqiu@jjhome.net"};